Ruta de Atención que da respuesta a las PQRS F

 

• Recepción de inquietudes, sugerencias y felicitaciones del usuario

• Consolidación y distribución de las manifestaciones de los usuarios

• Trámite de las manifestaciones de los usuarios

• Seguimiento a las acciones de mejora y respuesta al usuario

 

 Cuadro de actividades o funciones para la ruta de PQRS-F

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FLUJOGRAMA DE LAS PQRS-F